Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders

Phân tách Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders, cụ thể là chiến lược Mercatique Mix của Head & Shoulders liên quan tới 4Ps (Siêu phẩm, Giá cả, Phân phối và Chiêu thị) của nhãn hiệu tới từ tập đoàn Procter & Gamble (P&G).

Chiến lược Marketing của Head & Shoulders 1
Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders

1. Tổng quan về Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders

Head & Shoulders (H&S) là 1 nhãn hiệu dầu gội chống gàu của Mỹ được chế tạo bởi tổ chức mẹ Procter & Gamble. Nó được giới thiệu tại Hoa Kỳ vào ngày Một tháng Một 5 1961 có trụ sở tại Manhattan, và dùng Dicton “THE AMERICA AND WORLD’s NO. Một SHAMPOO”.

Nhãn hiệu được giới thiệu là “The America and World’s Number One Anti-Dandruff and Non-Dandruff Shampoo Brand “. Nhãn hiệu từ thời gian dài đã được Mercatique dưới Tagline “You Never Get a Assesseur Gain lớn Make a First Jugement“, là 1 thí dụ về “Mercatique dựa trên nỗi sợ” thường được Procter & Gamble dùng để liên quan doanh số, bằng bí quyết gây ra nỗi sợ hãi về hậu quả xã hội liên quan tới tình trạng mà siêu phẩm tuyên bố giải quyết.

Tuy nhiên, doanh số bán hàng của siêu phẩm đã giảm, lí do bởi sự mở rộng quá mức của Head & Shoulders, mang hơn bố mươi chủng loại Head & Shoulders được bán.

Trên sự thật} bạn đã biết về Head & Shoulders, sau đây chúng ta sẽ tìm hiểu về Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders.

Xem chi tiết: Tìm hiểu về nhãn hiệu Head & Shoulders

Doanh số bán hàng của sản phẩm đã giảm, lí do bởi sự mở rộng quá mức của Head & Shoulders
Doanh số bán hàng của siêu phẩm đã giảm, lí do bởi sự mở rộng quá mức của Head & Shoulders

2. Chiến lược siêu phẩm của Head & Shoulders

Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders – Chiến lược siêu phẩm của Head & Shoulders.

Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders cùng mang nhãn hiệu con chuyên biệt dành cho nam giới là Head & Shoulders MEN tung ra hàng loạt những chủng loại giàu gội và giàu xả, phân loại theo nam nữ, công dụng cũng như danh phần ngành hàng.

Dầu gội – Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders:

  • Hương táo thơm mát
  • Hương chanh sảng khoái
  • Cho da đầu ngueas
  • Bạc hà mát rượi
  • Suôn mềm óng mượt
  • Mát lạnh sảng khoái
  • Ngăn rụng tóc
  • Dưỡng chất ngăn rụng tóc

Dầu xả – Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders: Bạc hà mát rượi

Nhắc tới dầu gội trị gàu thì mọi người sẽ nghĩ ngay tới Clear (của Unilever) và Head & Shoulders (của P&G). Dầu gội Head & Shoulders thiên về dưỡng tóc nhiều hơn, có siêu nhiều dòng siêu phẩm cho bạn lựa chọn theo phần đích của mình. Để trị gàu, để có 1 mái tóc mềm mượt hay ngăn rụng tóc.Từng nhãn hiệu sẽ có những điểm cộng khác nhau. Chính vì vậy, việc Head & Shoulders có quá nhiều dòng siêu phẩm như vậy cũng gây nên sự băn khoăn cho người sắm.

Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders biến nhãn hiệu luôn là sự lựa chọn tuyệt vời cho nhiều khách hàng từ trước tới may bởi nó mang trong mình siêu nhiều ưu điểm như sau:

  • Bao bì được thiết kế phong cách và dễ dàng phân biệt mang những phiên bản khác
  • Nhiều 5 nghiên cứu và cho ra đời mang nhiều phiên bản nhằm đáp ứng tối ưu nhu cầu của khách hàng
  • Ứng dụng thành công công thức ZPT mang trong mình tới hiệu quả bất ngờ, đánh bay gàu nổi bậc
  • Siêu phẩm vận dụng công thức độc quyền 3 tác động khiến sạch, bảo vệ và nuôi dưỡng da đầu
  • Mang trong mình tới nhiều mùi vị hương ưu thích mang những sở thích của người tiêu dùng

Như vậy là bạn đã nắm được những thông tin chính về chiến lược siêu phẩm của Head & Shoulders trong những Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders.

Chiến lược sản phẩm của Head & Shoulders 1
Chiến lược siêu phẩm của Head & Shoulders

3. Chiến lược giá của Head & Shoulders

Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders – Chiến lược giá của Head & Shoulders.

Ko ngừng nghiên cứu về nhu cầu của người tiêu dùng nên Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders đã cho ra mắt nhiều phiên bản khác nhau giúp cho khách hàng dễ dàng lựa chọn phiên bản ưu thích cho riêng mình, mang nhiều mức giá khác nhau.

  • Dầu gội Head and Shoulders than đen hoạt tính (109.000đ/cave 625ml)
  • Dầu gội Head and Shoulders hương chanh (113.000 đồng/cave 625ml)
  • Dầu gội Head and Shoulders dành cho da đầu ngứa (123.000 đồng/cave 625ml)
  • Dầu gội Head and Shoulders bạc hà mát lạnh (157.000 đồng/cave 625ml)
  • Dầu gội Head and Shoulders Old Spice hương nước hoa (149.000 đồng/cave 550ml)
  • Dầu gội Head and Shoulders Subzero (169.000 đồng/cave 550ml)

Như vậy là bạn đã nắm được những thông tin chính về chiến lược giá của Head & Shoulders trong những Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders.

Chiến lược giá của Head & Shoulders 1
Chiến lược giá của Head & Shoulders

4. Chiến lược phân phối của Head & Shoulders

Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders – Chiến lược phân phối của Head & Shoulders.

Mang doanh thu hàng 5 hơn 83 tỷ USD, P&G mang hơn 70.000 viên chức, 130 nhà máy và 70.000 đối tác nên thực hành 1 điều tưởng chừng như ko thể là hoạt động 1 bí quyết hiệu quả và tiết kiệm chi phí tổn nhất. Nhưng chức danh “bậc thầy” của P&G tất nhiên là ko nên chỉ là hữu danh vô thực, tập đoàn này luôn nức tiếng mang khả năng kết nối “từ nhà máy tới nhà người mua” mang tốc độ và hiệu quả bỏ xa những đối thủ khác trên thị trường.

Để thực hành được điều này, P&G đã ko ngừng kết nối hệ thống mang toàn bộ đối tác tham dự trong Chuỗi cung ứng, ko những khiến giảm nguy cơ tồn kho do “roi da” mà còn nâng cao tốc được thời kì từ chế tạo tới tiêu thụ. P&G còn tiến xa hơn 1 bước nữa lúc mở ra những ko gian khiến việc ngay trong tập đoàn của mình cho những đối tác chiến lược. Bên cạnh ra thì P&G còn liên tục điều phối những nhân sự cấp cao tới tận “tiền tuyến” chế tạo hay bán lẻ nhằm tạo 1 sự kết nối thông suốt.

P&G còn sở hữu 1 hệ thống dữ liệu mang trong mình tên “Distributor Connect“, lưu trữ toàn bộ thông tin chuyên chở từ khâu nguyên vật liệu tới chế tạo, thành phẩm và chuyển tới tay người mua. Mọi viên chức có phận sự đều có thể nhanh chóng truy cập dữ liệu này qua máy tính laptop hay điện thoại.

P&G còn tạo hẳn 1 ứng dụng điện thoại phân phối khả năng đánh giá tình trạng tồn kho và lên kế hoạch đặt hàng. Ứng dụng tên GDSN (Hệ thống Đồng bộ Dữ liệu Toàn cầu) cho phép những hoạt động đặt hàng được diễn ra tự động động 100% mà ko cần sự can thiệp của con người. Ko chỉ nhanh mà hệ thống GDSN còn loại bỏ được nguy cơ sai sót “đánh máy” cho cả nhà bán lẻ và P&G.

Chiến thuật kiểm soát “từ nhà máy tới nhà dân” của P&G đã đưa tiếng tăm của tập đoàn này lên hàng đầu thế giới. Tuy nhiên, P&G ko hề ngủ quên trên thắng lợi mà còn mở rộng sự linh hoạt của Chuỗi cung ứng tới “tận gốc”: Khâu nghiên cứu và tăng trưởng siêu phẩm.

Ra mắt lần trước tiên trên thị trường Mỹ vào 5 1961, sau 60 5 tăng trưởng, nhãn hiệu Head & Shoulders vẫn duy trì vị thế dầu gội khiến sạch gàu và da đầu hàng đầu thế giới. Mang công thức liên tục cải tiến dành riêng cho những vấn đề như gàu, ngứa, bóng nhờn… hãng dầu gội đã mang trong mình tới cho người mua 1 giải pháp khác biệt so mang những siêu phẩm khác trên thị trường.

Khởi đầu gắn bó mang thị trường Việt Nam từ 5 1995, suốt hơn 25 5 qua, Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders giúp khẳng định vị thế nhãn dầu gội “quốc dân”. Nhãn hiệu dầu gội này phủ sóng rộng khắp hệ thống siêu thị, shop tiện lợi, tiệm tạp hóa tới phòng tắm của những gia đình. Từ nông thôn tới thành thị, nơi sắm sắm bình dân hay cao cấp, ko khó để bắt gặp hình ảnh cave dầu gội trắng nắp xanh quen thuộc.

Như vậy là bạn đã nắm được những thông tin chính về chiến lược phân phối của Head & Shoulders trong những Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders.

Chiến lược phân phối của Head & Shoulders 1
Chiến lược phân phối của Head & Shoulders

5. Chiến lược chiêu thị của Head & Shoulders

Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders – Chiến lược chiêu thị của Head & Shoulders.

Thành công trong Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders ko chỉ tới từ định vị nhãn hiệu dầu gội chuyên giải quyết tình trạng gàu hay chất lượng siêu phẩm, mà còn là những chiến dịch quảng bá vui nhộn và ko kém phần nhân văn, lúc biểu hiện sự trân trọng người tiêu dùng cùng những giá trị địa phương.

Người tiêu dùng có nhiều bí quyết biểu hiện cảm xúc đối mang 1 nhãn hiệu. Để những siêu phẩm quốc tế – thường có tên nước bên cạnh – trở nên dễ nhớ, người mua thường đặt cho chúng những loại tên địa phương hóa, hoặc đưa ra những liên tưởng thú vị về siêu phẩm qua tên gọi khác. Bằng những loại tên tự động đặt ấy, khách hàng phần nào rút ngắn khoảng bí quyết mang nhãn hiệu, biến siêu phẩm phát triển thành 1 phần quen thuộc của cuộc sống thường ngày. Ko chỉ vậy, địa phương hóa tên gọi còn là bí quyết người mua biểu hiện sự yêu thích, tin dùng đối mang siêu phẩm của 1 nhãn hiệu.

Tại Việt Nam, ít nhãn hiệu nào lại sở hữu nhiều tên gọi như hãng dầu gội đầu Head & Shoulders. Trên từng miền, cave dầu gội này lại được đặt 1 loại tên khác, đơn cử như “Hít-sầu-đơ”, “Hét-so-đa”, “Hít bạc hà”…

Thực tế cho thấy phần lớn người tiêu dùng bình dân ngại đọc tên siêu phẩm tiếng Anh, đặc biệt là những loại tên dài và khó nhớ. Do ấy, người mua tại những vùng miền đã đọc trại âm để nhãn hiệu dầu gội này phát triển thành 1 loại tên dễ nhớ, dễ gọi hơn. Qua hàng trăm tên gọi ngộ nghĩnh trải dọc từ Bắc tới Nam, Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders giúp nhãn hiệu trở nên sắp gũi theo bí quyết dí dỏm mang người mua Việt.

Sự khác biệt về văn hóa và giọng nói những địa phương tạo ra bộ sưu tập tên gọi thú vị cho nhãn hiệu dầu gội nước Mỹ, đồng thời phát triển thành nguồn sáng tạo cho Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders. Sự hài hòa giữa những chi tiết nhãn hiệu và giá trị văn hóa vùng miền giúp TVC của nhãn hàng được lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội, nhận nhiều lời khen và phản ứng hăng hái từ người mua cả nước.

TVC trong Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders lấy bối cảnh chuyến tàu hỏa Thống Nhất chạy dọc hành trình từ Nam ra Bắc. Trên 3 miền Bắc – Trung – Nam, Head & Shoulders có những tên gọi sắp giống nhau, nhưng điểm khiến chúng khác biệt là phương ngữ, giọng điệu và văn hóa của từng vùng miền. Sự tìm ra độc đáo này đã góp phần vào “từ điển tên gọi” Head & Shoulders mà người mua đã ưu ái tình dành tặng nhãn hiệu dầu gội quen thuộc.

Mang ý tưởng truyền thông tôn vinh bản sắc văn hóa địa phương, Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders bắt trọn tâm lý mong muốn truyền tải những giá trị tinh thần qua tiếng nói vùng miền của rất nhiều người mua, đặc biệt là thế hệ trẻ.

Chiếc tên gốc khó đọc tưởng chừng gây bất lợi cho Head & Shoulders lúc thâm nhập thị trường, đã phát triển thành ưu thế nhờ có bí quyết tiếp cận độc đáo. Thay thế vì cố thống nhất bí quyết gọi tên chính xác cho cave dầu gội khiến sạch gàu, nhãn hiệu này ghi nhận và tôn vinh toàn bộ tên gọi mà người mua đã ưu ái tình đặt cho siêu phẩm. Cũng từ tư duy tiếp cận ngược dòng, hãng dầu gội dần gom góp từ điển Head & Shoulders theo vùng miền mang hàng trăm loại tên.

Kế bên siêu phẩm phải chăng, điều khiến nên độ phủ sóng của Head & Shoulders ngày nay chính là Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders quảng bá sáng tạo và gây ấn tượng mạnh mẽ mang người mua. Trong ấy, chiến lược tôn vinh văn hóa bản địa thông qua chiến dịch “Một nhãn hiệu – 100 loại tên – Một giải pháp sạch gàu” là cú hích để khắc sâu vào tâm trí người tiêu dùng thông điệp: Dù được gọi bằng loại tên nào, Head & Shoulders cũng là nhãn hiệu khiến sạch gàu được yêu thích và tin tưởng hàng đầu Việt Nam.

Chiến lược chiêu thị của Head & Shoulders 1
Chiến lược chiêu thị của Head & Shoulders

1 số chiến dịch Mercatique nổi bật của nhãn hiệu H&S:

  • The World’s 1st Récupérable Shampoo Bottle Made From Beach (2017): Phối hợp cùng Saatchi & Saatchi (Anh)
  • Funny Things Off The Top of My Head (2019): Phối hợp cùng Saatchi & Saatchi (UAE)
  • Yarmulke Switch (2019): Phối hợp cùng Grey (Israel)
  • The Chase (2021): Phối hợp cùng Forsman & Bodenfors (Nhật Bản)
  • Free the shoulders (2022): Phối hợp cùng Valtech Radon (Thụy Điển)

Như vậy là bạn đã nắm được những thông tin chính về chiến lược chiêu thị của Head & Shoulders trong những Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders.

Chiến dịch Free the shoulders (2022) phối hợp cùng Valtech Radon (Thụy Điển)
Chiến dịch Free the shoulders (2022) phối hợp cùng Valtech Radon (Thụy Điển)

Brade Mar hy vọng bạn đã nắm được những thông tin quan yếu về phân tách Chiến lược Mercatique của Head & Shoulders, cụ thể là Chiến lược Mercatique Mix của Head & Shoulders.

Xem thêm: Chiến lược Mercatique của 7up

Brade Mar (Tổng hợp)

Cong-viec-Marketing