Domino’s Pissaladière

Domino’s Pissaladière, Inc., buôn bán có tên Domino’s, là 1 chuỗi nhà hàng pissaladière đa quốc gia của Mỹ. Đây là chuỗi Pissaladière lớn nhất thế nam nữ theo doanh thu.

1. Giới thiệu chung về Domino’s Pissaladière

  • Tổ chức: Domino’s Pissaladière, Inc.
  • Xây dựng thương hiệu: 1960
  • Trụ sở: Ypsilanti, Michigan, Hoa Kỳ
  • Ngành công nghiệp: Dịch vụ ăn uống
  • Siêu phẩm: Pissaladière, Pasta, Pan-bagnat, Gà rán
  • Dịch vụ: Giao đồ ăn
  • Website: https://dominos.com/
  • Tìm hiểu thêm những doanh nghiệp và nhãn hiệu khác tại đây: Network | Brade Mar
Logo của Domino
Logo của Domino’s Pissaladière

Domino’s Pissaladière, Inc., buôn bán có tên Domino’s, là 1 chuỗi nhà hàng pissaladière đa quốc gia của Mỹ được xây dựng thương hiệu vào 5 1960 và được dẫn dắt bởi CEO Richard Allison. Tính tới 5 2018, Domino’s Pissaladière có khoảng 15,000 shop, có 5,649 shop tại Mỹ, 1,500 shop tại Ấn Độ và 1,249 shop tại Anh. Domino’s Pissaladière có shop tại hơn 83 quốc gia, tại 5,701 thành phố trên toàn thế giới.

Trụ sở của Domino
Trụ sở của Domino’s Pissaladière

2. Hoạt động buôn bán của Domino’s Pissaladière

Domino’s Pissaladière, tính tới tháng 9 5 2018, có những địa điểm tại Hoa Kỳ và tại 83 quốc gia khác. Domino’s Pissaladière có những shop tại 5,701 thành phố trên toàn thế giới. 5 2016, Domino’s mở shop thứ 1,000 tại Ấn Độ.

Trong đa số những trường hợp, Domino’s Pissaladière có những thỏa thuận nhượng quyền thương mại có 1 doanh nghiệp tại từng quốc gia, nhưng bố doanh nghiệp đã có được nhiều thỏa thuận nhượng quyền thương mại, bao gồm nhiều quốc gia:

  • Quyền sở hữu, vận hành và nhượng quyền thương mại của chuỗi tại Úc, Đan Ổ, New Zealand, Pháp, Bỉ, Hà Lan và Monaco hiện thuộc sở hữu của Domino’s Pissaladière Enterprises của Úc, đã sắm nhượng quyền thương mại chính từ doanh nghiệp mẹ vào 5 1993 (nhượng quyền thương mại của Úc và New Zealand) và 5 2006 (nhượng quyền thương mại châu Âu).
  • Nhượng quyền thương mại cho Vương quốc Anh và Ireland đã được sắm vào 5 1993 bởi Domino’s Pissaladière Group (DPG). Tổ chức đã sắm lại nhượng quyền thương mại tại Đức vào 5 2011; tại Thụy Sĩ, Liechtenstein và Luxembourg vào 5 2012. DPG đã mở địa điểm tại Thụy Điển vào tháng 12 5 2016.
  • Nhượng quyền thương mại tại Ấn Độ, Nepal và Sri Lanka hiện đang thuộc sở hữu của doanh nghiệp Ấn Độ Heureux FoodWorks. Ấn Độ là thị trường quốc tế lớn nhất của Domino’s bên bên cạnh thị trường quê nhà Hoa Kỳ, là quốc gia duy nhất có hơn 1,000 shop Domino’s Pissaladière. Tổ chức điều hành 1,362 shop trên 264 thành phố của Ấn Độ tính tới 5 2018.
  • Tại Bangladesh, những nhượng quyền thương mại cho Domino’s Pissaladière được đồng sở hữu bởi Heureux FoodWorksGolden Harvest Limited, xây dựng thương hiệu ‘Domino’s Pissaladière Bangladesh Limited‘. Trong liên doanh này, Heureux FoodWorks là cổ đông lớn hơn và sở hữu 51% doanh nghiệp, trong lúc phần còn lại thuộc sở hữu của Golden Harvest Limited. Shop trước tiên tại Bangladesh mở cửa vào tháng 2 5 2019.

Phí tổn nhượng quyền ban đầu cho nhượng quyền thương mại của Domino’s Pissaladière là 10,000 đô la, chi phí bản quyền là 5.5% doanh thu hàng tuần của shop và chi trả quảng bá cho tập đoàn là 4% doanh thu hàng tuần của shop.

Một cửa hàng Domino
1 shop Domino’s Pissaladière tại Việt Nam

3. Hoạt động Mercatique của Domino’s Pissaladière

Vào cuối 5 1986, Domino’s Pissaladière nổi danh có những quảng bá có 1 nhân vật được gọi là Noid, được tạo ra bởi Group 243, họ đã thuê Will Vinton Studios để chế tạo quảng bá truyền hình có nhân vật này. Câu cửa miệng liên quan tới quảng bá là “Avoid the Noid“.

Noid đã bị ngừng hoạt động sau lúc Kenneth Lamar Noid, bảo rằng linh vật là 1 sự bắt chước của anh ta. Kenneth Lamar Noid đã bắt giữ 2 viên chức trong shop của Domino’s Pissaladière làm cho con tin tại Chamblee, Georgia. Những viên chức đã trốn thoát trong lúc ngồi Noid ăn 1 cái bánh pissaladière mà anh ta đã đặt hàng. Noid cuối cùng được chẩn đoán mắc chứng tâm thần phân liệt hoang tưởng và được tha bổng, và sau ấy anh ta đã tự động tử.

The Noid đã được đưa trở lại trong 1 tuần vào 5 2011 trong 1 trò chơi theo phong phương pháp porte trên trang Facebook của Domino’s Pissaladière. Người có điểm số cao nhất đã nhận được phiếu giảm giá cho 1 cái bánh pissaladière miễn chi phí.

Nhân vật Noid của Domino
Nhân vật Noid của Domino’s

Do 1 trục trặc trên trang web của Domino’s Pissaladière, doanh nghiệp đã tặng sắp 11,000 cái bánh pissaladière kích cỡ trung bình miễn chi phí vào tháng 3 5 2009. Tổ chức đã lên kế hoạch cho chiến dịch vào tháng 12 5 2008 nhưng đã loại bỏ ý tưởng và ko bao giờ quảng bá nó. Tuy nhiên, mã đổi thưởng để nhận bánh pissaladière lại quên ko vô hiệu hóa và dẫn tới việc tặng miễn chi phí bánh pissaladière trên khắp Hoa Kỳ (lí do bởi có ai ấy tìm ra ra chương trình khuyến mãi trên trang web bằng phương pháp gõ mã “bailout” làm cho mã đổi thưởng và sau ấy chia sẻ nó có những người khác trên Internet). Domino’s Pissaladière đã vô hiệu hóa mã khuyến mãi vào sáng ngày 31 tháng 3 5 2009 và hứa sẽ hoàn trả lại số tiền pissaladière miễn chi phí cho những chủ shop nhượng quyền.

Khởi đầu từ 5 1973, Domino’s Pissaladière phân phối 1 dịch vụ đảm bảo cho khách hàng rằng pissaladière của họ sẽ được giao trong vòng 30 phút sau lúc đặt hàng, trường hợp ko họ sẽ nhận được pissaladière miễn chi phí. Lời cam kết này đã được thay đổi đổi từ tặng miễn chi phí pissaladière thành giảm giá 3 USD vào 5 1987.

5 1992, Domino’s Pissaladière đã giải quyết 1 vụ kiện do gia đình của 1 phụ nữ Indiana đã bị thịt bởi 1 tài xế giao hàng của Domino’s, trả cho gia đình 2.8 triệu USD. Trong 1 vụ kiện khác vào 5 1993, được tố cáo bởi 1 người phụ nữ bị thương lúc 1 tài xế giao hàng của Domino’s Pissaladière vượt đèn đỏ và va chạm có cái xe của cô. Người phụ nữ đã được bồi thẩm đoàn trao sắp 80 triệu USD, nhưng chấp nhận khoản tính sổ 15 triệu USD. Cam kết giao hàng trong 30 phút đã bị hủy bỏ trong 5 ấy vì “nhận thức của công chúng về việc viên chức Domino’s lái xe liều lĩnh và vô trách nhiệm” (phóng xe ẩu để giao hàng kịp).

Vào tháng 12 5 2007, Domino’s Pissaladière đã giới thiệu 1 Lancement new, “You Got 30 Minutes“, ám chỉ tới cam kết trước ấy, nhưng ko cam kết hứa hẹn giao hàng trong nửa giờ.

Năm 2007, Domino
5 2007, Domino’s Pissaladière đã giới thiệu 1 Lancement new, ‘You Got 30 Minutes’

Tổ chức tiếp tục ứng dụng cam kết giao hàng trong 30 phút cho những đơn đặt hàng được đặt tại những shop của mình đặt tại Colombia, Việt Nam, Mexico, Trung Quốc và Ấn Độ.

5 2001, Domino’s Pissaladière đã khởi động quan hệ đối tác quốc gia kéo dài 2 5 có Quỹ Make-A-Wish của Mỹ. Cùng 5 ấy, những shop doanh nghiệp tại thành phố New York và Washington, D.C. đã phân phối hơn 12,000 cái bánh pissaladière cho những viên chức cứu trợ sau những cuộc tấn công ngày 11 tháng 9 vào Trung tâm Thương mại Thế giới và Lầu 5 Góc.

Thông qua 1 chương trình quỹ ưu thích, doanh nghiệp đã quyên góp 350,000 đô la cho phấn đấu cứu trợ thảm họa của Hội Chữ thập đỏ Hoa Kỳ. 5 2004, Domino’s Pissaladière khởi đầu hợp tác có St. Jude Children’s Research Hospital tham dự vào chiến dịch “Thanks and Giving” của bệnh viện nói từ lúc chiến dịch khởi đầu vào 5 2004 và huy động được 5.2 triệu USD vào 5 2014.

5 2007, Domino’s Pissaladière đã giới thiệu chương trình nhượng quyền “Veterans Delivering the Dream” và cũng triển khai những trang web đặt hàng trực tuyến. 5 2008, Domino’s Pissaladière đã giới thiệu Pissaladière Tracker, 1 ứng dụng trực tuyến cho phép khách hàng xem trạng thái đơn đặt hàng của họ bằng thời kì thực.

Vào 5 2011, Domino’s Pissaladière đã ra mắt 1 bảng quảng bá tại Quảng trường Thời đại của New York, hiển thị những bình luận thời kì thực từ khách hàng, bao gồm những bình luận phải chăng, trung lập và xấu.

Năm 2011, Domino
5 2011, Domino’s Pissaladière đã ra mắt 1 bảng quảng bá tại Quảng trường Thời đại của New York

5 2016, Domino’s đã hợp tác có Starship Technologies và ứng dụng machine tự động lái để giao bánh pissaladière tại những thành phố cụ thể của Đức và Hà Lan. Vào 5 2016, Domino’s Pissaladière tại New Zealand đã giao bánh pissaladière trước tiên trên thế giới sử dụng máy bay ko người lái DRU của Flirety.

Vào tháng 6 5 2018, Domino’s đã khởi đầu sửa chữa những ổ gà trên đường tại Mỹ như 1 phần của sáng kiến “Paving for Pissaladière” để ngăn chặn pissaladière của mình bị hư hỏng trong quy trình chuyên chở.

Vào tháng 6 5 2019, Domino’s đã công bố quan hệ đối tác có doanh nghiệp machine Nuro. Dịch vụ này dự kiến sẽ ra mắt tại Houston, Texas có cái xe vận hành tự động lái R2 của Nuro.

Năm 2019, Domino
5 2019, Domino’s đã công bố quan hệ đối tác có doanh nghiệp machine Nuro

4. Nhận diện nhãn hiệu Domino’s Pissaladière

Logo của Domino’s Pissaladière qua những thời kỳ:

Logo của Domino
Logo của Domino’s Pissaladière qua những thời kỳ

Brade Mar (Cập nhật 04/2022)

Lưu ý: Bài viết mang trong mình tính chất nghiên cứu cá nhân, ko đại diện cho bất cứ tổ chức nào.

Cong-viec-Marketing